お支払い方法に【クレジットカード決済】【コンビニエンスストア店頭決済】【Pay-easy(ペイジー)決済又はインターネットバンキング決済】を選択いただいている場合は引き継ぎ手続きは必要ございません。
キャリア(携帯電話会社)の支払い方法にて当サイトに登録いただいている場合、ご契約は、キャリアの通信契約に紐づいておりますので、機種変更などで通信契約を解約された場合は、当サイトも自動退会となります。
※自動退会の反映までにお時間がかかる可能性がございます。
※退会となった場合は「<Stray Kids STAY JAPAN MOBILE> 登録解除のお知らせ」メールが配信されます。
そのため、キャリアの支払方法にて当サイトに登録いただいている場合は、下記手順に沿って手続きいただけますと継続してサイトをご利用いただけます。
(1)キャリア変更後の端末で以前の登録情報(メールアドレス・パスワード)にてログインを行う。
(2)次回更新時にキャリア決済が利用できなくなることから自動退会となり、会員メニューへアクセスすると決済手続きを求められます。
※決済手続きが表示されるまではそのままご利用いただけます。
※ログインを都度行ってご確認ください。
(3)決済手続き画面が表示されるようになりましたら、改めてご希望のお支払い方法を選択いただき、決済手続きを行ってください。
※会員情報を引き継ぐための猶予期限は自動退会日から30日までとなります。猶予期限を過ぎると、今までのアカウントの継続使用および更新はできなくなります。引き続き当サイトの利用を希望される場合は、改めて新規会員登録をしていただく必要がございます。
※新規会員登録ではなく、ログインした状態で決済の変更手続きを行ってください。
※当サイトに登録済のメールアドレスは、必要に応じて新しい端末で利用可能なメールアドレスにご変更ください。